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Innovation


Nach vielen kreativen Sitzungen wurde das Mobiltelefon als "Transportmittel" für Informationen bzw. als "Geschichtenerzähler" und "Reiseführer" gewählt und auf den Namen t-guide getauft.

Der t-guide funktioniert ganz einfach: Touristen oder Teilnehmer einer Exkursion, die ein historisches Bauwerk oder eine andere regionale Besonderheit besichtigen, brauchen nur noch eine Telefonnummer zu wählen, die in einem Folder oder auf dem jeweiligen Objekt zu finden ist. Dann erhalten sie per Mobiltelefon umfassende Informationen. Das Mobiltelefon erzählt dem Besucher die Geschichte. Mit der Nummer +43- 5556-90810-220 stößt der Besucher auf den oben beschrieben Dorfwanderweg Gaschurn.

Ein weiteres Beispiel ist die Holzkultur in Hittisau. Wer die Telefonnummer +43-5574-90830-350 wird von einer freundlichen Stimme informiert: "Sie haben die Holzkultur Hittisau gewählt. Unter der Nr. 1 erhalten Sie Informationen zum Kulturhaus und Frauenmuseum Hittisau und mit der Nr. 4 hören Sie ein Gespräch mit dem Architekten..."

Entwicklung einer Produktinnovation

Die Entwicklung des t-guides war ein wesentlicher Bestandteil des Projektes "Geschichten". Hinter der einfachen Nutzung des Mobiltelefons als Reiseführer steckt eine innovative technologische Lösung, die folgende drei Module beinhaltet:

  • Modul 1: Content Management System (CMS)

  • Modul 2: Mobilfunk in Kombination mit Internettelefonie

  • Modul 3: Internet-Sprachserver

Die praktische Umsetzung in Kurzform:

Die Geschichten zu kulturgeschichtlich interessanten Objekten und Informationen über Kultur- und Naturlandschaft werden auf Audiofiles gesprochen. Ein spezielles Content Management System ermöglicht die Verwaltung der auf Audiofiles (mp3) gesprochenen "Geschichten" und stellt diese den Anrufern via Sprachserver zur Verfügung.

Neue Infos und Sprachaufnahmen können in Form von Sprachfiles (mp3 Format) via Website über Internet, wie zum Beispiel: http://montafon.telesis.at/tourismus_montafon/dorfrundweg  in eine Datenbank übermittelt und abgespeichert werden (Zugangsberechtigung vorausgesetzt).

Ein weiteres Element des t-guide ist die Internet (VoIP) Telefonanlage, die nahezu beliebig skalierbar ist und daher viele Anrufe gleichzeitig bewältigen kann.

Der Internet Sprachserver wurde eigens für den t-guide konfiguriert und steht in permanenter Verbindung mit dem Content Management System.

Mit dem t-guide können auch Sprach-Informationen direkt von der Website auf den mp3-Player geladen werden. Diese Funktion ist insbesondere für Schulen oder Gruppen gedacht, die sich auf eine Exkursion vorbereiten. So sollen die Anwender in die Lage versetzt werden, Infos über ganze Besichtigungsprogramme und Ausstellungen auf den privaten mp3 Player zu laden.

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